Пошаговый алгоритм: как вызвать врача, позвонить в ассистанс и получить возмещение расходов на лечение за границей по полису ВЗР.
Сохраните все документы: чеки, рецепты, справки, выписки. После возвращения в Россию подайте заявку на возмещение в вашу СК — обычно срок 30 дней с даты возвращения. Возмещение будет частичным, если обращение не было согласовано с ассистансом.
Нет. Международный звонок на номер ассистанса оплачивается страховщиком. Используйте номер, указанный на полисе — он обычно начинается с +7 (через роуминг) или это бесплатный международный номер. Некоторые СК также принимают обращения через мессенджеры и чат в приложении.
Как только появится возможность — позвоните или попросите кого-то позвонить в ассистанс. Назовите номер полиса, скажите в какой больнице находитесь. Ассистанс возьмёт на себя организацию лечения, общение с клиникой и при необходимости организует репатриацию.
Для Таиланда, Турции, Египта, Европы — в большинстве случаев да. Для США и Канады — минимальный рекомендуемый лимит 100 000 $: одна только госпитализация на неделю может стоить 50–80 тысяч долларов. При поездке в Штаты берите максимальный лимит.